一、市場領(lǐng)先法則 市場營銷中最重要的一點是創(chuàng)造一類能使你成為市場“第一”的產(chǎn)品,這比努力使人們相信你能比產(chǎn)品首創(chuàng)者提供更好的質(zhì)量或服務(wù)要容易得多??傊?,“第一”要勝過“更好”。
二、產(chǎn)品創(chuàng)新法則 當你不能成為某類產(chǎn)品的第一時,就應(yīng)努力去創(chuàng)造另一類新產(chǎn)品。因為潛在用戶總是樂于接受新型產(chǎn)品。
三、觀念競爭法則 在市場營銷中,最好的產(chǎn)品只是作為一種觀念存在于或潛在于用戶頭腦中,而人們津津樂道的所謂最好產(chǎn)品,是并不存在的。市場營銷不是產(chǎn)品之爭,而是觀念之爭。
四、深入人心法則 這條法則來自于“觀念競爭法則”:搶先深入人心勝過搶先進入市場。這是因為人們一旦形成某種觀念,就很難改變,要想進入人們的頭腦就必須選擇“急風暴雨”式的戰(zhàn)略。
五、概念集中法則 市場營銷中最為成功的方法是使?jié)撛谟脩粜哪恐袑Ρ竟咎峁┑漠a(chǎn)品或服務(wù)擁有一個名詞或概念。這個名詞或概念必須是簡單易記、朗朗上口的。
六、概念專有法則 一個公司必須擁有自己專有的概念,才能在市場營銷上獲勝。如果一個概念被你的競爭對手在用戶心目中形成,你想有同樣的概念去贏得用戶,其結(jié)果只能是徒勞無益。
七、階梯定位法則 任何同類商品,都會在消費者心目中形成一個選購順序的階梯,在這一階梯上,各種品牌的商品各占一層,而你的產(chǎn)品的營銷計劃要與其在市場階梯中所處的地位相符合。
八、兩強相爭法則 最初,某種新類型產(chǎn)品在市場中的地位如同一個多級的梯子,這個梯子逐漸地就變成了只有兩級,成功的營銷商將致力于躋身市場的兩強之中。
九、針對第一法則 若想爭取第二,就應(yīng)采取針對市場第一的方針。
十、品種細分法則 隨著時間推移,某類產(chǎn)品總是從單一的品種細分為很多品種,而每一個細分品種都將成為分立的、獨特的主體存在,都有其領(lǐng)先品牌。
十一、遠期效果法則 一些市場營銷做法的長期效果往往與其短期效果相悖相反,而成功的營銷行為應(yīng)在長期內(nèi)顯現(xiàn)效力。
十二、商標擴展法則 商標擴展是將一個成功產(chǎn)品的商標用到此公司計劃推出的一個新產(chǎn)品上,它將不可避免地給用戶造成商標雷同的印象。事實說明:商標擴展是無效的。
十三、有所犧牲的法則 成功的市場營銷必須懂得有所犧牲。成功的公司不用成為涵蓋所有產(chǎn)品系列和目標市場的全才,因為全才是軟弱的。
十四、對立特征法則 對任何一種產(chǎn)品的特征,總存在另一種與之相對立的有效特征。成功的營銷策略是尋找出領(lǐng)先者對立的特征。記住:是“對立”,而不是“相似”,這樣才能與之相抗衡。
十五、坦誠相見的法則 市場營銷有如下令人吃驚的論斷:使自己產(chǎn)品深入人心的最有效的方法是先承認自己的不足,因為潛在用戶會在你承認自己的短處時發(fā)現(xiàn)你的長處。
十六、惟一策略法則 事實上,成功的營銷策略并不是大量細小而高超的勢力的總合,在任何既定條件下,只有惟一的、大膽的某一種突擊行動可產(chǎn)生實際性的效果。
十七、不可預(yù)見法則 在制定市場營銷計劃時,要注意一點:沒有人能夠?qū)ξ磥碜龀鰷蚀_的預(yù)測。調(diào)查研究只可以最有效地評價過去,而新思想和新概念幾乎是不可能被評價的。
十八、驕兵必敗法則 成功往往導(dǎo)致自負,從而導(dǎo)致失敗,這幾乎已成規(guī)律。無時無刻不要忘記,一切市場營銷計劃的出發(fā)點是實事求是。
十九、正視失敗法則 當面對失敗的現(xiàn)實時,無所作為是很糟糕的,正確的做法是“重整旗鼓,采取措施”,這才是積極的生存之道。
二十、適度宣傳法則 要了解清楚事實的真相,以制定正確的營銷計劃。必須懂得:事情并未像新聞媒介所宣傳的那樣,很可能因宣傳過度而不符事實。
二十一、駕馭趨勢法則 時尚只是一種可能被用來獲得的短期現(xiàn)象,不能維持長久,成功的市場營銷應(yīng)立足于長期趨勢。
二十二、財力支持法則 盡管創(chuàng)意是市場營銷的核心內(nèi)容,但財力卻是最基礎(chǔ)的條件,沒有金錢作為支撐,市場營銷只是“空中樓閣”。
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