To B和To C一樣,好的產(chǎn)品需要好的營(yíng)銷。
很多To B企業(yè)創(chuàng)始人是做產(chǎn)品或者技術(shù)出身,在營(yíng)銷上顯得比較弱。如果創(chuàng)始人自己不擅長(zhǎng)或者沒有精力做這件事,需要有擅長(zhǎng)營(yíng)銷的合伙人來(lái)做補(bǔ)充。
一般來(lái)說,市場(chǎng)行為的嘗試周期在1-3個(gè)月,轉(zhuǎn)化率一般在3-5%。對(duì)于To B企業(yè)來(lái)說,需要確保測(cè)試有效才能持續(xù)使用,否則就是浪費(fèi)。此外,需要預(yù)設(shè)自己的監(jiān)測(cè)方法,從而可以了解流量都來(lái)自哪個(gè)渠道。
總的來(lái)說,營(yíng)銷的時(shí)候有以下幾個(gè)方式可供參考:
1、注重內(nèi)容營(yíng)銷
To B產(chǎn)品存在理解較難的問題,內(nèi)容營(yíng)銷是一種較好的解決辦法。在做內(nèi)容之前,首先需要明確客戶是誰(shuí),他的畫像是什么樣。此外,要通盤考慮渠道問題,有了一些內(nèi)容和互動(dòng)后,還要分析數(shù)據(jù),優(yōu)化,持續(xù)運(yùn)營(yíng)。
2、使用新型工具
可以做一個(gè)爬蟲工具,每日搜索全網(wǎng)關(guān)于行業(yè)的信息,確定需求后對(duì)接聯(lián)系方式精準(zhǔn)推送服務(wù)。
3、注重收集客戶反饋
對(duì)于客戶反饋的收集,一方面要保證有持續(xù)的用戶來(lái)源,不斷積累數(shù)據(jù)和反饋,另一方面,還要讓用戶流量保持一個(gè)相對(duì)“合理”的范圍,不能市場(chǎng)打出去了,大批用戶來(lái)了發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品體驗(yàn)很差,失望而歸,再獲得他們的青睞會(huì)更難。
4、拉更多合作伙伴一起聯(lián)合推廣,降低宣傳成本
單打獨(dú)斗畢竟勢(shì)單力薄,眾人拾柴火焰高。有了合作伙伴之后,企業(yè)間可以共同組織大型活動(dòng),在更多渠道露出。在這種情況下,要思考什么是對(duì)方你合作的關(guān)鍵,包括優(yōu)勢(shì)、資源、雙方利益點(diǎn)等。
5、社會(huì)化營(yíng)銷——精準(zhǔn)的定向投放與個(gè)性化自媒體
To B的產(chǎn)品,需要品牌權(quán)威和信心,所以我們選擇最快觸動(dòng)用戶的社會(huì)化營(yíng)銷方式。這當(dāng)中包括媒體與自媒體。媒體選擇符合關(guān)鍵kp用戶特點(diǎn)的進(jìn)行投放,以數(shù)據(jù)化產(chǎn)品為例,這個(gè)產(chǎn)品的kp為中年的運(yùn)維部門管理者,他們所接觸的媒體多為網(wǎng)易新聞、騰訊新聞、鳳凰網(wǎng)等。而自媒體產(chǎn)品則選擇具有前瞻性的科技平臺(tái)等。在這些平臺(tái)上進(jìn)行公司的日常動(dòng)態(tài),重大新聞報(bào)道的擴(kuò)散和滲透。
6、官網(wǎng)與seo
對(duì)于企業(yè)類產(chǎn)品來(lái)說,不同于c端產(chǎn)品存在那么多的app。線上與目標(biāo)客戶的接觸方式除了自媒體之外,就是官網(wǎng)了。官網(wǎng)除了承擔(dān)著品牌形象推廣的關(guān)鍵作用,更重要的一點(diǎn)是企業(yè)的kp所處的年齡層,更偏向于采用pc端的瀏覽模式。對(duì)官網(wǎng)的第一感知往往是對(duì)公司及產(chǎn)品的第一感知。官網(wǎng)的風(fēng)格需要跟產(chǎn)品的調(diào)性保持一致。
7、kol
這里的kol所體現(xiàn)的作用與上文所提到的口碑公信力的是一個(gè)出發(fā)點(diǎn)。Kol包含兩種,業(yè)界kol,比如知名大v。另一種是客戶里的kol。比如某行業(yè)領(lǐng)頭羊大哥用了我的產(chǎn)品,他幫我說一句,抵過我自己說一百句。因此除了保持和業(yè)界kol的關(guān)系之外,也要充分利用既有客戶的自帶作用。
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