寫(xiě)產(chǎn)品文案要知曉的顧客心理

2022-01-19 分享

核心點(diǎn)文案策劃.jpg


每一個(gè)文案都希望自己擁有讓消費(fèi)者過(guò)目不忘的本領(lǐng),但也最害怕文字在消費(fèi)者心中停留不過(guò)一秒就成為過(guò)往云煙。


那么,在營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品和文案同質(zhì)化泛濫的當(dāng)下,能一下抓住消費(fèi)者心的“攝魂”文案究竟怎么寫(xiě)?


1、補(bǔ)償自己


如果一個(gè)人覺(jué)得自己已經(jīng)為別人付出很多了,或者為了某一個(gè)目標(biāo)付出了太多,他就會(huì)想要一些“補(bǔ)償”,想要“犒勞”一下自己。


基于這個(gè)用戶(hù)痛點(diǎn), 我們可以描繪一下你的用戶(hù)當(dāng)下面臨著什么任務(wù),并為完成這個(gè)任務(wù)付出了什么,花了多少心血,越具體越細(xì)節(jié)就越能打動(dòng)人。


最后告訴用戶(hù)是時(shí)候應(yīng)該補(bǔ)償一下自己了,你的產(chǎn)品又是如何讓用戶(hù)“犒勞”自己的。


2、補(bǔ)償別人


如果一個(gè)人覺(jué)得別人為了他付出很多,甚至做出了犧牲,而自己卻對(duì)應(yīng)付出很少,那他就會(huì)產(chǎn)生對(duì)別人的愧疚感,想要做出一些補(bǔ)償別人的行為,以求心安。


基于這個(gè)用戶(hù)痛點(diǎn), 我們就要好好思考一下誰(shuí)在過(guò)去為你的目標(biāo)用戶(hù)付出過(guò),犧牲過(guò),患難過(guò),特別是他們?cè)谀男┣榫诚聻槟愕挠脩?hù)付出的,要超過(guò)用戶(hù)為他們回報(bào)的?制造一種用戶(hù)對(duì)別人的虧欠感。


最后告訴用戶(hù),應(yīng)該回報(bào)身邊的那些人,并且告知為什么你的產(chǎn)品可以作為這種補(bǔ)償!


3、落后心理


每一個(gè)人都不想落后于人,特別是那些跟我們相似的人,或者我們覺(jué)得本應(yīng)該落后于自己的人。


落后心理實(shí)質(zhì)上是一種“ 人有我無(wú) ”的心理,一旦有這種心理就容易激發(fā)出自己要想改變的行為。


基于這個(gè)用戶(hù)痛點(diǎn), 我們寫(xiě)文案的時(shí)候就要營(yíng)造出這種用戶(hù)差別,形成落差感。


4、優(yōu)越心理


如果一個(gè)人覺(jué)得一個(gè)產(chǎn)品能讓他獲得優(yōu)越感,能夠做到人無(wú)我有,甚至是超越很多人,他就更愿意選擇這個(gè)。


基于這個(gè)用戶(hù)痛點(diǎn),我們首先要清楚用戶(hù)想做好什么事,你的產(chǎn)品是怎么幫他做好這件事的。


文案就要突出比起別人的做法,使用你的產(chǎn)品能夠給用戶(hù)帶來(lái)什么優(yōu)勢(shì),讓用戶(hù)產(chǎn)生對(duì)比,知道使用你的產(chǎn)品能得到更多的優(yōu)越感。


在現(xiàn)實(shí)生活中,琳瑯滿(mǎn)目的文案廣告與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)或多或少都利用了本文所介紹的一種或者幾種心理,來(lái)獲得更高的關(guān)注,或是提高產(chǎn)品的銷(xiāo)量。想要讓消費(fèi)者“有意識(shí)”或“無(wú)意識(shí)”的心甘情愿完成你所想要的行為,就要在生活中多鍛煉自己“發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)”的眼睛,并嘗試分析其中利用了人們哪些心理,相信一段時(shí)間后你一定補(bǔ)益良多。



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