如何讓品牌產(chǎn)生高溢價(jià),做到這三點(diǎn)就夠了

2021-01-11 分享

品牌溢價(jià)


眾所周知,小米手機(jī)一直以“極致性價(jià)比”著稱,但是在去年2月份的時(shí)候,小米創(chuàng)始人雷軍發(fā)布文章,稱:小米旗艦機(jī),一定要去掉性價(jià)比的束縛,專心做最好的產(chǎn)品。小米9的制造和研發(fā)成本,絕對(duì)不便宜,期待我們賣到特別便宜的價(jià)格,完全做不到。

還有小米的老敵人,華為,之所以能夠從千元機(jī)蛻變成如今的中高端品牌,從貼牌機(jī)成為國(guó)產(chǎn)手機(jī)的代表,就是因?yàn)槿A為致力于科技創(chuàng)新,更高的質(zhì)量必然要求更高的價(jià)格。

華為、小米這些品牌都在致力于創(chuàng)造溢價(jià),也正是由于這些品牌品質(zhì)的提升,消費(fèi)者才愿意為他們的產(chǎn)品買單。一分價(jià)錢一分貨的道理,消費(fèi)者的心里都有一桿秤。那么今天我們就來具體了解一下品牌溢價(jià)背后的營(yíng)銷邏輯吧。

品牌溢價(jià)體現(xiàn)在三個(gè)方面:即用戶溢價(jià)、供應(yīng)商溢價(jià)、員工溢價(jià)。不客氣地說,一個(gè)沒有溢價(jià)能力的品牌算不上是真正的品牌,因?yàn)闆]有內(nèi)涵的品牌不可能掙品牌的錢,也不可能用同樣的成本比別人多掙錢,更談不上形成忠誠(chéng)的用戶群體。


用戶溢價(jià)能力

首先是用戶溢價(jià)能力,即用戶的價(jià)格敏感度降低,為了買一個(gè)名牌產(chǎn)品,用戶愿意付出更高的價(jià)格。

一家運(yùn)動(dòng)品商店賣運(yùn)動(dòng)服,除了商標(biāo)之外,產(chǎn)品是一摸一樣的,但是價(jià)格分別是60美元和40美元,我就問他們的銷售人員,這兩款產(chǎn)品有什么不同,為何價(jià)格差別這么大(價(jià)差達(dá)到50%)。銷售人員講,其實(shí)這兩款產(chǎn)品是同一個(gè)廠家生產(chǎn)的,產(chǎn)品本身沒有任何區(qū)別,如果你重實(shí)惠,就買這套沒有標(biāo)識(shí)的,如果你重品牌,就買這套名牌,看你的需要是什么。從這個(gè)案例不難看出,名牌運(yùn)動(dòng)裝具有相當(dāng)?shù)钠放埔鐑r(jià)能力。


供應(yīng)商溢價(jià)能力

其次是供應(yīng)商溢價(jià)能力,這里包括原材料供應(yīng)商和服務(wù)供應(yīng)商溢價(jià)。有品牌影響力的知名企業(yè)從供應(yīng)商那里得到了物美價(jià)廉的產(chǎn)品和服務(wù)(可能比其他企業(yè)低10%左右),而供應(yīng)商得到了名譽(yù)和長(zhǎng)期回報(bào),從此這些供應(yīng)商就可以向其他下游企業(yè)說,我是惠普認(rèn)證過的合格供應(yīng)商,產(chǎn)品質(zhì)量能達(dá)到最嚴(yán)格的要求和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),所以可以令其他用戶放心。對(duì)于知名品牌來講,這就是品牌的供應(yīng)商溢價(jià)能力。


員工溢價(jià)能力

最后是員工溢價(jià)能力,對(duì)于知名企業(yè)來說在員工方面付出的成本比其他企業(yè)會(huì)低很多,主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:

在招人方面,因?yàn)橛衅放菩?yīng),更容易吸引優(yōu)秀的人才,而且企業(yè)的選擇余地更大,得到的員工素質(zhì)更高;

在留人方面,因?yàn)橛衅放菩?yīng),容易形成“退出壁壘”,使員工跳槽時(shí)舍不得,擔(dān)心會(huì)失去很多東西;

在薪資方面,因?yàn)槭瞧放破髽I(yè),即使是同樣的崗位,同樣的人才,企業(yè)所付出的薪資可以低于非品牌企業(yè)10%~20%,因?yàn)閱T工看重的不僅僅是錢,還包括事業(yè)機(jī)會(huì)和個(gè)人的長(zhǎng)期發(fā)展,因此會(huì)把在品牌企業(yè)工作當(dāng)作是一種經(jīng)歷,一項(xiàng)投資。


一個(gè)知名品牌,和一個(gè)沒聽過的品牌,在價(jià)格差不多的情況下,你會(huì)選擇哪一個(gè)?

相信大部分人都會(huì)選擇知名品牌,對(duì)消費(fèi)者來說,知名度不只是知道,還是一種熟悉和一種保障;對(duì)品牌來說,知名度不只是被知道還意味流量和轉(zhuǎn)化。品牌溢價(jià)與品牌知名度是相輔相成的,因此,一個(gè)企業(yè)打造品牌溢價(jià)的過程,實(shí)質(zhì)上就是提高品牌知名度的過程。關(guān)鍵是如何打造品牌溢價(jià)呢?可以從以下三個(gè)方面著手。


1.提高品質(zhì),加強(qiáng)品質(zhì)管制是打造品牌溢價(jià)能力的基礎(chǔ)

消費(fèi)者購(gòu)買商品,主要是該商品能夠?qū)崿F(xiàn)一些功能,滿足消費(fèi)者的需要。只有保證卓越的品質(zhì),才能使消費(fèi)者對(duì)該品牌建立長(zhǎng)期的信心,長(zhǎng)期的信譽(yù)是品牌溢價(jià)之本。


2. 注重產(chǎn)品(服務(wù))的創(chuàng)新,是品牌溢價(jià)能力提高的動(dòng)力

在當(dāng)前品牌眾多的市場(chǎng),要與其他品牌競(jìng)爭(zhēng),就必須賦予自己產(chǎn)品更多的特性,進(jìn)行差別化競(jìng)爭(zhēng),這里的差別化,是指產(chǎn)品功能特性的差別化。

因此,消費(fèi)者多支付的品牌溢價(jià),必須以一定的差別化功能作為補(bǔ)償,這樣消費(fèi)者才愿意買單。并且現(xiàn)在的市場(chǎng),同質(zhì)化的產(chǎn)品越來越多,導(dǎo)致品牌溢價(jià)的能力越來越小,只有注重產(chǎn)品的創(chuàng)新,才能使自己品牌麾下的產(chǎn)品區(qū)別于其他品牌的產(chǎn)品,獲得較高的品牌溢價(jià)。


3. 賦予品牌高檔感、高價(jià)值感

許多女孩子對(duì)高檔化妝品、衣服、包包等趨之若鶩,甚至是她們沒有購(gòu)買能力,也會(huì)想辦法達(dá)到,無非是因?yàn)檫@些產(chǎn)品讓她們體會(huì)到了向往已久的優(yōu)越感。也就是說,品牌的高檔感,高價(jià)值感能夠滿足了消費(fèi)者的心理需求。

愛馬仕的CEO曾經(jīng)說道:“當(dāng)一種產(chǎn)品賣得太好時(shí),我們就會(huì)停止生產(chǎn)它?!蓖瑯拥倪€有普拉達(dá),每一款產(chǎn)品清倉(cāng)時(shí)寧愿燒掉也不會(huì)降價(jià)出售。以及耐克,會(huì)為消費(fèi)者量身定制獨(dú)一無二的款式。

這些品牌之所以如此受消費(fèi)者追捧,恰恰是因?yàn)樗麄兊南∪毙?,而稀缺性產(chǎn)生的高溢價(jià)不僅滿足了消費(fèi)者的虛榮、攀比等心理需求,也代表了消費(fèi)者的身份象征。


雖然,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式變得支離玻碎,品牌溢價(jià)受到不少質(zhì)疑,也只能說明創(chuàng)造溢價(jià)的方式變了。但,對(duì)于一個(gè)有品牌夢(mèng)想的企業(yè)來說,創(chuàng)造溢價(jià)的努力,是不會(huì)變得,因?yàn)闆]有溢價(jià),總有一天會(huì)被替代直至消亡。



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